Allett begrüßt die russischen Unisaw-Händler im Regal House
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Letzte Woche begrüßten wir Alexander Markin (CEO der Unisaw Group) und Igor Rudakov im Werk Allett. Hier ist, was er unserem Exportmanager Dave Allett darüber zu sagen hat, wie Unisaw über 180 Allett-Maschinen an die russische Fußballweltmeisterschaft geliefert hat. Hinweis - seine Worte wurden leicht bearbeitet, um sie im Textformat besser lesbar zu machen.
Unsaw-Besuch in der Fabrik
Alexander: Wir sind zum ersten Mal nach Großbritannien gekommen und es ist unser erstes Mal bei Allett. Unsere Firma Unisaw ist seit 25 Jahren auf dem russischen Markt im Gartengeschäft tätig. Wir arbeiten seit 4 Jahren mit Allett zusammen. Wir arbeiten in der Agrarwirtschaft, Sportplatzwirtschaft, Golfindustrie und Kommunen. Wir haben mehr als 150 Mitarbeiter.
Dave Allett: Sie haben in den letzten 2 Jahren mit der Lieferung von Allett-Maschinen an die Weltmeisterschaft großen Erfolg gehabt. Können Sie uns etwas über die von Ihnen belieferten Vereine, die neuen Stadien und das Trainingsgelände erzählen?
Alexander: Es war ein großes Ereignis in Russland im Jahr 2018 und es war ein hartes Jahr für die Vorbereitung für uns. Wir haben mit Allett zusammengearbeitet, unsere wichtigsten Lieferanten und Greenkeeper aus England haben uns ebenfalls geholfen. Portsmouth FC-Geländemanager Matt Frost und Sports Turf-Berater Phil Fifield kamen zu uns, um unsere Mitarbeiter zu schulen und zu unterstützen. Wir haben Maschinen an 8 Hauptstadien und 20 Trainingsfelder geliefert.
Dave Allett: Welche Ausbildungsbereiche haben Sie betreut und für welche Länder? Welches waren die Top-3-Länder, die Sie betreut haben?
Alexander: Wir lieferten Maschinen in die Trainingsfelder, auf denen Frankreich trainierte – sie wurden 2018 Weltmeister. Wir lieferten auch Maschinen in das Trainingsgelände, in dem Kroatien in der Nähe von St. Petersburg trainierte, und auch für Belgien auf dessen Trainingsgelände in der Nähe von Moskau.
Dave Allett: Soweit ich weiß, wurden auch im Luzhniki-Stadion, wo das Finale ausgetragen wurde, Allett-Maschinen eingesetzt – stimmt das?
Alexander: Es ist richtig. Luzhniki benutzte Allett-Maschinen für die Spiele und Luzhniki war das Stadion für die Eröffnungszeremonie und das WM-Finale.
Dave Allett: Die Stellplätze sahen fantastisch aus für die Weltmeisterschaft und offensichtlich waren Allett Mowers und die Unisaw-Organisation stark daran beteiligt. Können Sie mir etwas über die Vorbereitung der Stellplätze erzählen?
Alexander- Einige Stadien wurden erst kurz vor der WM gebaut. Die Saison 2018 in Russland wurde verschoben. Es war eine sehr kurze Vorbereitungszeit und eine sehr arbeitsreiche Zeit für die Greenkeeper, für die Trainingszentren und für die Hauptfelder.
Dave Allett: Russland hat im Turnier sehr gut abgeschnitten, wie haben die Russen reagiert?
Alexander: Die Weltmeisterschaft ist eine Möglichkeit, die besten Fußballmannschaften zu sehen. Wir machen viele Witze über unser russisches Team, weil wir in den letzten Jahren nicht die besten Spieler hatten. Wir sprechen darüber, wie das Spiel verbessert werden muss und jeder sieht unsere Nationalmannschaft als Motivation. Es war sehr gut - viele Leute kamen aus der ganzen Welt, um zuzusehen. Russen mögen Diskussionen und machen gerne Aufmerksamkeit. Es fand auch in kleineren Städten statt, zum Beispiel in Wolgograd - es ist sehr schön zu kommunizieren - es war sehr aufregend. Wir gingen zu vielen Spielen und es hat die Leute wirklich ins Gespräch gebracht. Es wurde eine große Emotion gezeigt. Viele meiner Freunde haben sich jedes Spiel angeschaut und wenn sie nicht live zugeschaut haben, haben sie es im Fernsehen gesehen.
Dave Allett: Du hattest heute eine Werksbesichtigung, was sagst du dazu?
Alexander: Wie ich gesehen habe, ist es eine flexible Fabrik, auch die Leute hier hören den Kunden zu und handeln danach, was sehr wichtig ist. Der kommerzielle Teil von Allett ist wichtig. Wir arbeiten mit Dave Allett zusammen und sind sehr kundenorientiert. Allett hat einen Top-Manager und wir arbeiten sehr gerne mit ihm zusammen. Wenn kleine Probleme auftreten, sind wir immer in Kontakt mit Allett und arbeiten als Team daran, sie zu lösen.
Dave Allett- Uns geht es genauso, die Zusammenarbeit mit Ihnen ist eine Freude - die Kommunikation ist fantastisch und wir danken Ihnen sehr für die ganze Verkaufsarbeit und vor allem den Service. Ich weiß, dass Sie Service ganz oben auf Ihre Prioritätenliste gesetzt haben, und ich glaube, Sie haben während der Weltmeisterschaft Mechaniker zu jedem der Plätze geschickt, um sicherzustellen, dass die Maschinen gut funktionieren und die Leute wissen, wie man sie bedient
Alexander: Es ist wahr. Vor der WM haben wir nach jedem Stadionbesuch Maschinen geliefert. Einige Stadien wechselten ihre Platzteams, also versuchten wir, so viel wie möglich zu unterstützen und riefen in diese Stadien zurück, um sicherzustellen, dass die Greenkeeper mit Maschinen umgehen konnten. Wir hatten kurz nach der Weltmeisterschaft einen Besuch von Allett MD Austin Jarrett, um zu besprechen, was gut an der Weltmeisterschaft war und wie wir uns für die Zukunft verbessern können - es ist immer möglich, uns zu verbessern. Heute haben wir die Fabrik besucht und festgestellt, dass das Feedback der Platzwart bereits bei der Konstruktion der Maschinen berücksichtigt wurde, was uns sehr beeindruckt.
Dave Allett: Was sind deine Pläne nach der WM. Wie sehen Sie die Zukunft von Unisaw?
Alexander: Nach der WM werden die Verkäufe natürlich zurückgehen. Wir glauben, dass die Leute jetzt mehr über Allett wissen, über die Technologie und ihre Funktionsweise. Es ist wichtig, dass wir nicht stehen bleiben und so schnell wie möglich auf Kundenfragen reagieren, damit wir die Marke Allett in Russland weiter fördern können.
Unser Video mit Alexander findet ihr unten....
Unsaw-Besuch in der Fabrik
Dave Allett: Welche Ausbildungsbereiche haben Sie betreut und für welche Länder? Welches waren die Top-3-Länder, die Sie betreut haben?
Alexander: Wir lieferten Maschinen in die Trainingsfelder, auf denen Frankreich trainierte – sie wurden 2018 Weltmeister. Wir lieferten auch Maschinen in das Trainingsgelände, in dem Kroatien in der Nähe von St. Petersburg trainierte, und auch für Belgien auf dessen Trainingsgelände in der Nähe von Moskau.
Dave Allett: Soweit ich weiß, wurden auch im Luzhniki-Stadion, wo das Finale ausgetragen wurde, Allett-Maschinen eingesetzt – stimmt das?
Alexander: Es ist richtig. Luzhniki benutzte Allett-Maschinen für die Spiele und Luzhniki war das Stadion für die Eröffnungszeremonie und das WM-Finale.
Dave Allett: Die Stellplätze sahen fantastisch aus für die Weltmeisterschaft und offensichtlich waren Allett Mowers und die Unisaw-Organisation stark daran beteiligt. Können Sie mir etwas über die Vorbereitung der Stellplätze erzählen?
Alexander- Einige Stadien wurden erst kurz vor der WM gebaut. Die Saison 2018 in Russland wurde verschoben. Es war eine sehr kurze Vorbereitungszeit und eine sehr arbeitsreiche Zeit für die Greenkeeper, für die Trainingszentren und für die Hauptfelder.
Dave Allett: Russland hat im Turnier sehr gut abgeschnitten, wie haben die Russen reagiert?
Alexander: Die Weltmeisterschaft ist eine Möglichkeit, die besten Fußballmannschaften zu sehen. Wir machen viele Witze über unser russisches Team, weil wir in den letzten Jahren nicht die besten Spieler hatten. Wir sprechen darüber, wie das Spiel verbessert werden muss und jeder sieht unsere Nationalmannschaft als Motivation. Es war sehr gut - viele Leute kamen aus der ganzen Welt, um zuzusehen. Russen mögen Diskussionen und machen gerne Aufmerksamkeit. Es fand auch in kleineren Städten statt, zum Beispiel in Wolgograd - es ist sehr schön zu kommunizieren - es war sehr aufregend. Wir gingen zu vielen Spielen und es hat die Leute wirklich ins Gespräch gebracht. Es wurde eine große Emotion gezeigt. Viele meiner Freunde haben sich jedes Spiel angeschaut und wenn sie nicht live zugeschaut haben, haben sie es im Fernsehen gesehen.
Dave Allett: Du hattest heute eine Werksbesichtigung, was sagst du dazu?
Alexander: Wie ich gesehen habe, ist es eine flexible Fabrik, auch die Leute hier hören den Kunden zu und handeln danach, was sehr wichtig ist. Der kommerzielle Teil von Allett ist wichtig. Wir arbeiten mit Dave Allett zusammen und sind sehr kundenorientiert. Allett hat einen Top-Manager und wir arbeiten sehr gerne mit ihm zusammen. Wenn kleine Probleme auftreten, sind wir immer in Kontakt mit Allett und arbeiten als Team daran, sie zu lösen.
Dave Allett- Uns geht es genauso, die Zusammenarbeit mit Ihnen ist eine Freude - die Kommunikation ist fantastisch und wir danken Ihnen sehr für die ganze Verkaufsarbeit und vor allem den Service. Ich weiß, dass Sie Service ganz oben auf Ihre Prioritätenliste gesetzt haben, und ich glaube, Sie haben während der Weltmeisterschaft Mechaniker zu jedem der Plätze geschickt, um sicherzustellen, dass die Maschinen gut funktionieren und die Leute wissen, wie man sie bedient
Alexander: Es ist wahr. Vor der WM haben wir nach jedem Stadionbesuch Maschinen geliefert. Einige Stadien wechselten ihre Platzteams, also versuchten wir, so viel wie möglich zu unterstützen und riefen in diese Stadien zurück, um sicherzustellen, dass die Greenkeeper mit Maschinen umgehen konnten. Wir hatten kurz nach der Weltmeisterschaft einen Besuch von Allett MD Austin Jarrett, um zu besprechen, was gut an der Weltmeisterschaft war und wie wir uns für die Zukunft verbessern können - es ist immer möglich, uns zu verbessern. Heute haben wir die Fabrik besucht und festgestellt, dass das Feedback der Platzwart bereits bei der Konstruktion der Maschinen berücksichtigt wurde, was uns sehr beeindruckt.
Dave Allett: Was sind deine Pläne nach der WM. Wie sehen Sie die Zukunft von Unisaw?
Alexander: Nach der WM werden die Verkäufe natürlich zurückgehen. Wir glauben, dass die Leute jetzt mehr über Allett wissen, über die Technologie und ihre Funktionsweise. Es ist wichtig, dass wir nicht stehen bleiben und so schnell wie möglich auf Kundenfragen reagieren, damit wir die Marke Allett in Russland weiter fördern können.