Wir bei Allett glauben an einen qualitativ hochwertigen Kundenservice von der ersten bis zur letzten Phase und darüber hinaus! Wir stellen Spindelmäher in Großbritannien her, die ein Leben lang halten. Daher ist es eine wichtige Entscheidung, den richtigen für Sie und Ihren Rasen zu wählen. Wir haben ein Netzwerk von Allett-Händlern nicht nur in Großbritannien, sondern auf der ganzen Welt. Wir haben vor kurzem Congleton Garden Machinery besucht, um uns in ihrem Ausstellungsraum auf der Gewerbegebiet Radnor Park.
Das Geschäft war gekauft 1989 als bestehende Verkaufs- und Servicestelle für Rasenmäher, untergebracht in einer Tankstelle im sehr alten Stil in der Stadt Congleton. Es wurde ursprünglich als Grundstücksentwicklungsmöglichkeit gekauft, aber es wurde beschlossen, das bestehende Geschäft beizubehalten und gleichzeitig die gesamte Ladenfront, die aus zwei Etagen besteht, zu erweitern.
Stuart Meek, Eigentümer und Direktor, arbeitete nur samstags, sonntags und abends im Geschäft, während er eine Vollzeitstelle in einer Investmentgesellschaft innehatte, während seine Frau Lyn die Konten verwaltete. Zielorientiert und enthusiastisch wuchs die Herausforderung und sie erweiterten die Produktpalette der Hersteller, die sie unterstützen konnten, und suchten immer nach Unternehmen, die in ihrem Ansatz proaktiv waren.
Das Geschäft wurde bald bekannt als ein Aladdins Höhle, da sie so klein ist, wurde jeder Zentimeter Wand- und Bodenfläche für Marketingzwecke genutzt. Es dauerte nicht lange, bis 13 km entfernt ein weiteres Geschäft eröffnet wurde, um den Anwohnern eine noch größere Produktauswahl zu bieten.
In 2000 kam Stuarts Sohn Andrew von der Universität, um eine neue Dimension und frische Ideen in ein wachsendes Unternehmen zu bringen. Bald wurde zusätzlicher Platz benötigt und es wurde vereinbart, dass sie 9.000 m² ehemaliger Autoausstellungsraum auf einem Hauptstraßengelände mit einem 10-Jahres-Mietvertrag mieten würden. Dies war eine große Herausforderung, aber eine, der sie sich stellten, noch mehr Lagerbestände und mehr Vielfalt erwerben und schließlich Polaris-Quads hinzufügen zu ihrem Sortiment. Mit dem Wachstum der Internetseiten hat Andrew schnell zwei beliebte Websites eingerichtet, eine ausschließlich für Quads und Zubehör (www.polarisquad.co.uk) und der andere umfasst alle Gartengeräte (www.mowersplus.co.uk). Zehn Jahre später zogen sie erneut in eine 14.000 qm große Industriehalle um, die damals komplett saniert werden musste. Sie im September 2013 umgezogen, und der zusätzliche Platz ermöglichte eine wachsende Produktpalette, um den ständig wachsenden Kundenstamm zufrieden zu stellen.
Bei Allett haben wir vor kurzem die Art und Weise, wie wir Allett-Mäher verkaufen, geändert, um die örtlichen Händler zu unterstützen. Der Kauf bei einem Händler vor Ort bietet dem Kunden die Möglichkeit, mit einer echten Person von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, um eine freundliche Beratung zu erhalten und die Maschine vor dem Kauf anzufassen und zu fühlen. Alle unsere Allett-Händler bieten einen hervorragenden Kundendienst. Sie können Ihren Zylinder sowohl zum Schärfen als auch zum Service zu Ihrem örtlichen Allett-Händler bringen. Kümmern Sie sich um Ihren Händler vor Ort und er wird sich um Sie kümmern.
Sie können jetzt auch direkt bei Allett kaufen unter www.allett.co.uk
Finden Sie unser Video mit Andrew Meek von Congleton Hier
